網(wǎng)絡(luò)謠言必須被嚴(yán)打
人們常用“造謠一張嘴,辟謠跑斷腿”來形容謠言傳播之迅猛,辟謠之艱難。身處“信息如海,傳播如風(fēng)”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)謠言更是如同“病毒”一樣令人防不勝防,網(wǎng)民紛紛中招,甚至誤成“傳謠者”。網(wǎng)絡(luò)謠言不僅耗費(fèi)了高昂的社會(huì)成本,也影響著社會(huì)的穩(wěn)定和諧。然而,網(wǎng)絡(luò)造謠成本卻較低,以“貴州兒童被性侵”這個(gè)謠言為例,造謠者曾說:發(fā)布不實(shí)內(nèi)容,僅僅為了在網(wǎng)絡(luò)上“刷存在感和獵奇”。這原因?qū)嵲诹钊苏ι?。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,網(wǎng)絡(luò)謠言必須被嚴(yán)打,才能以儆效尤,防止造謠者屢屢出現(xiàn),一再消費(fèi)社會(huì)信任和公眾的善意。
治理網(wǎng)絡(luò)謠言首先要做到有法可依。完善相應(yīng)法律法規(guī),做好各項(xiàng)制度建設(shè),落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。實(shí)際上,近年來,為加大網(wǎng)絡(luò)謠言整治力度,國家已經(jīng)采取了多項(xiàng)措施。2017年6月1日,《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實(shí)施,對(duì)“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制”作出明確規(guī)定。相繼出臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等規(guī)范性文件也對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言等亂象對(duì)癥下藥。2018年8月,由中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心主辦的中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)上線。為廣大群眾提供了辨識(shí)謠言、舉報(bào)謠言的權(quán)威平臺(tái)。
謠言止于智者,網(wǎng)民也應(yīng)該成為治謠主力。要越快切斷謠言傳播,網(wǎng)民就要有一雙辨別網(wǎng)絡(luò)謠言的“火眼金睛”:面對(duì)信息源模糊、事實(shí)不清的網(wǎng)絡(luò)事件,需要多一些理性思考,冷靜判斷真?zhèn)?。切忌一味的盲目轉(zhuǎn)發(fā)與情緒發(fā)泄,警惕一不小心成為“傳謠者”。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,關(guān)于辟謠,商業(yè)媒體平臺(tái)也不能“獨(dú)善其身”。應(yīng)該不斷加強(qiáng)與專業(yè)第三方辟謠機(jī)構(gòu)合作,打通平臺(tái)管理壁壘。有專家建議,可以創(chuàng)建大型共享謠言素材數(shù)據(jù)庫,開展聯(lián)合辟謠,就用戶平臺(tái)資質(zhì)審核、內(nèi)容監(jiān)管等方面達(dá)成共識(shí),制定相關(guān)行業(yè)社群規(guī)則。以微信為例,其陸續(xù)推出辟謠中心、辟謠助手小程序。據(jù)報(bào)道,截至2018年底,微信平臺(tái)與網(wǎng)信、公安、食藥監(jiān)等政府機(jī)關(guān)以及學(xué)會(huì)、科普機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量,共攔截網(wǎng)絡(luò)謠言84317條,辟謠文章的閱讀量達(dá)10.9億次。
對(duì)于主流媒體來說,要發(fā)揮特有的權(quán)威性,敢于擔(dān)當(dāng),起到“主動(dòng)滅謠”的作用。主流媒體是重大突發(fā)事件發(fā)布的主要通道,要承擔(dān)起輿論引導(dǎo)功能、整合社會(huì)信息功能。面對(duì)泛濫的網(wǎng)絡(luò)謠言,人們更愿意獲得真實(shí)權(quán)威的解讀,主流媒體有責(zé)任發(fā)出鮮明的聲音。