中信銀行鄭州東明路支行為客戶兌換大量零鈔獲好評
2021-03-12 17:05:08
2021年 3月5日下午,中信銀行鄭州東明路支行為一位老年客戶兌換大量一角零鈔,獲得了客戶的好評。
經(jīng)辦柜員了解到,該老年客戶跑了幾家銀行想兌換零鈔,都未兌換成功,便來中信銀行碰碰運氣。由于客戶到行時間較晚,零錢較多,清點會比較費時,為了不影響支行的正常運營,支行會計經(jīng)理協(xié)調(diào)當值員工合力清點,最終在下班前為客戶完成了硬幣兌換??蛻艨吹绞掷锏挠闪阕冋娜嗣駧?,對中信銀行鄭州東明路支行的服務和效率贊賞有加。
中信銀行鄭州東明路支行始終堅持以客戶為中心,排客戶之憂,解客戶之難,踐行“換位思考,用心服務”。在今后的工作中,中信銀行鄭州分行將再接再厲,持續(xù)為客戶提供有溫度的服務,以服務贏得客戶,為客戶創(chuàng)造價值。
責任編輯:程雪