河南省蘭考縣委常委、縣紀(jì)委書記武景興帶領(lǐng)紀(jì)委特約監(jiān)察員到政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)地調(diào)研

1月16日上午，河南省蘭考縣委常委、縣紀(jì)委書記武景興帶領(lǐng)蘭考縣紀(jì)委特約監(jiān)察員18人到政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。

調(diào)研組聚焦基層群眾呼聲和“急難愁盼”問題，現(xiàn)場(chǎng)聽取大數(shù)據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于營商環(huán)境和便民服務(wù)改革的匯報(bào)，依次走訪一件事一次辦、有訴即辦“辦不成事”監(jiān)督窗口，24小時(shí)自助區(qū)等窗口實(shí)地調(diào)研，同時(shí)查看了大廳的便民服務(wù)和便民設(shè)施，廣泛搜集辦事群眾意見建議，查擺窗口政策落實(shí)和辦視過程中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題。

通過現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研，調(diào)研組提出進(jìn)一步加大改革力度，優(yōu)化辦事服務(wù)流程，加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升為民服務(wù)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)為群眾辦實(shí)事、辦好事的工作目標(biāo)。（劉洋 通訊員：孟曼曼）

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