電子煙爭議調(diào)查:吸引年輕人?這條路從一開始就走歪了
2018年底,全球電子煙老大JUUL豪氣地給1500名員工發(fā)放了總計20億美元的年終獎。人均130萬美元的年終獎,讓JUUL在中國的社交平臺上快速走紅。彼時,外界才意識到,原來電子煙如此賺錢。
于是,2019年開始,國內(nèi)井噴式地涌現(xiàn)了一批電子煙品牌,入局者中不乏知名流量IP和頂級風投,他們試圖在“野蠻生長”的國內(nèi)電子煙行業(yè),打造出一個中國版的JUUL。在入局稍晚的人士看來,中國是電子煙的生產(chǎn)大本營,產(chǎn)業(yè)鏈完備,打造一個“JUUL”只是營銷和燒錢的問題。
不過,一些試圖“殺出一條血路”的新入局者,似乎開始復(fù)制JUUL“成功”的品牌營銷策略,走向了吸引年輕人的發(fā)展道路。今年8月底,小野電子煙斥資千萬元邀請陳冠希代言,打出了“不要那么野,小野一下就好”的潮酷廣告語。近日,《每日經(jīng)濟新聞》記者走訪了深圳華強北的多家電子煙商鋪,每家商鋪都陳列著一兩百款電子煙,不僅款式時尚,口味也五花八門。
“這是我最擔心的一個地方?!敝袊刂莆鼰焻f(xié)會副會長廖文科在接受記者采訪時表示,不少電子煙品牌主打年輕人市場,推出潮酷的設(shè)計以及各類口味,甚至請明星代言,這樣的品牌宣傳方式肯定會對國內(nèi)的青少年產(chǎn)生誘惑,使更多青少年吸電子煙,進而可能從電子煙過渡到傳統(tǒng)香煙。
廣告營銷的“狂歡”
2015年,JUUL首位科學(xué)家邢晨悅發(fā)明了一種電子煙的革新配方——尼古丁鹽。與傳統(tǒng)電子煙中的游離堿尼古丁不同,JUUL率先將原料調(diào)整為以尼古丁鹽為核心原料的液態(tài)尼古丁,其中添加的苯甲酸使電子煙的口感更順滑,減少刺痛,可為用戶提供與傳統(tǒng)卷煙相似的體驗。
除了革新配方之外,JUUL還將產(chǎn)品設(shè)計成富有科技感的U盤形狀,研發(fā)了弗吉尼亞煙草、芒果等多種口味,徹底改變了傳統(tǒng)電子煙的“生態(tài)”。在將新產(chǎn)品打入市場之際,JUUL推出了一張潮酷十足的海報,一個穿著白色T恤、灰色棒球服,扎著高馬尾的年輕女模特,手持U盤形狀的JUUL電子煙,吞吐著煙霧,朋克范十足。另外,JUUL還在音樂節(jié)等年輕人聚集的活動中免費發(fā)放電子煙,并在Instagram等社交媒體上進行推廣營銷。
科技感的設(shè)計、五花八門的口味、潮酷十足的宣傳……JUUL電子煙迅速在Instagram等社交媒體走紅。2016年,JUUL電子煙的銷量實現(xiàn)了700%的驚人增長。此后,JUUL電子煙從2017年底占據(jù)美國30%的市場份額,迅速擴張至2018年10月的70%的市場份額,融資和估值也是一路飆升。
2018年年底,全球最大的煙草公司奧馳亞Altria(擁有萬寶路等品牌)以128億美元買下JUUL35%的股份,將JUUL的估值推高到380億美元。隨后,便有了“JUUL人均130萬美元年終獎”的新聞。
JUUL的發(fā)家史,不僅重新定義了電子煙,還帶動了新一輪的電子煙“創(chuàng)業(yè)”和投資熱潮。從品牌到資本爭相入場,試圖在“野蠻生長”已久的電子煙行業(yè),博得最大紅利。據(jù)不完全統(tǒng)計,2019年上半年國內(nèi)電子煙產(chǎn)業(yè)投資案例超過了35個,從已披露的投資額統(tǒng)計可知,投資總額至少超過10億元。
不過,一些試圖在電子煙行業(yè)“殺出一條血路”的新入局者,似乎開始復(fù)制JUUL“成功”的品牌營銷策略,走向了吸引年輕人的發(fā)展道路。
2019年4月,羅永浩在微博披露了其與錘子前高管彭錦洲共同創(chuàng)立的電子煙品牌——小野電子煙。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的頂級流量IP,羅永浩的加入讓小野一出生就成為焦點。3個月后(7月),便有媒體報道稱,小野電子煙已經(jīng)完成了3000萬元左右的融資。
雖然國內(nèi)電子煙的發(fā)展仍處于早期階段,但RELX悅刻、MOTI魔笛、FLOW福祿等品牌,已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額,積累了一批用戶群體。為了迅速開拓市場,今年8月底,小野電子煙聘請陳冠希為品牌代言人,推出了一支時長為1分鐘的品牌廣告。視頻中,陳冠希切換了多個場景和造型,說出了“不要那么野,小野一下就好”的廣告語。
作為小野電子煙的聯(lián)合創(chuàng)始人,羅永浩迅速轉(zhuǎn)載了這條廣告微博,并將其置頂。陳冠希的微博亦發(fā)布廣告片,稱將擔任小野特邀創(chuàng)意官,小野電子煙因此成為了國內(nèi)第一個邀請明星深度參與電子煙項目的品牌。
“不得不說,羅永浩是一個營銷高手,帶有爭議話題的陳冠希,結(jié)合帶有爭議的電子煙,網(wǎng)絡(luò)輿論在幾天內(nèi)就將‘小野’這個品牌推向了公眾視野,而國內(nèi)許多電子煙品牌的知名度只是在吸煙群體之中。”一位電子煙愛好者向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。
入局只為“賺快錢”?
深圳是電子煙的生產(chǎn)大本營,占據(jù)著全球90%的產(chǎn)量。2019年,電子煙再度“翻紅”,是很多電子煙從業(yè)者意想不到的事情。
“實際上,早在2013年至2015年,電子煙行業(yè)就經(jīng)歷了繁榮時期,那個時候做電子煙的,基本都賺到了錢?!痹陔娮訜熜袠I(yè)從業(yè)多年,擁有一家電子煙工廠的李成(化名)告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。
據(jù)李成介紹,市面上的電子煙主要分為兩大類,一是以日本IQOS為代表的加熱不燃燒電子煙,二是以JUUL為代表的煙油電子煙。IQOS的“江湖地位”一點不遜色于JUUL,2018年其為菲莫國際創(chuàng)下了40多億美元的營收,而菲莫國際便是JUUL35%股份的收購方——奧馳亞的前身。
邢晨悅向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,“IQOS的原理是以一個相對比較低的溫度加熱天然煙草,可以不用明火點燃,來蒸發(fā)煙液里面含有的尼古丁”。使用天然煙草,可以很大程度還原卷煙的口感,雖然仍含有焦油等成分,但還是能夠大大減少燃燒的卷煙產(chǎn)生的有害物質(zhì),這便是IQOS大受歡迎的原因。
IQOS在許多國家“洶涌前行”,到了中國,卻直接落敗。早在上世紀90年代,我國就頒布了《中華人民共和國煙草專賣法》和《煙草專賣法實施條例》,在法律層面確立了國家煙草專賣制度。
李成向記者透露,因為IQOS煙彈里面含有天然煙草,今年華強北和沙井先后抓捕了幾個販賣IQOS煙彈的商家?,F(xiàn)在華強北電子市場的電子煙商鋪,都只做煙油電子煙的貿(mào)易,盡管IQOS煙彈的利潤頗豐,但“驚恐”的電子煙商家們最多只能賣賣主機。
加熱不燃燒電子煙的落敗,讓中國成為了煙油電子煙的天下。不管是在國內(nèi)電子煙市場份額最高的悅刻,還是后來者魔笛、福祿、小野等,都是煙油電子煙產(chǎn)品。而由于出現(xiàn)了上百例與電子煙有關(guān)的肺病病例,9月初以來,美國多個州陸續(xù)宣布對電子煙進行更嚴格的管控,JUUL一時間身陷爭議之中。
另外,中國的電子煙國家標準也可能將于今年10月發(fā)布,這讓電子煙市場背負著眾多具有不確定性的包袱。但在前景堪憂的情況下,頂級的創(chuàng)投和互聯(lián)網(wǎng)大佬仍然爭先入局。“你不要一味地問未來政策對電子煙的影響,他們?nèi)刖志褪菫榱速嵖戾X?!比A強北電子煙商鋪老板陳勇(化名)如是說。
電子煙到底有多賺錢?李成給《每日經(jīng)濟新聞》記者展示了一份工廠的電子煙報價表,價格在20元至80元浮動,“電子煙利潤很大,我有一個客戶,在我們這邊以40多元進貨,在亞馬遜賣60美金左右,賣一支就是幾倍的利潤?!?/p>
一位小野電子煙的省級代理李義(化名)向記者透露,小野售價298元的電子煙產(chǎn)品,拿貨價為130元,制造成本則要低得多。今年年初開始,李義交了幾十萬元的保證金成為小野的省級代理,每個月的KPI是需要拿二三百萬元的貨品,小野給到代理的傭金提成則為7至8個百分點。
李義告訴記者,小野請陳冠希做品牌代言人花了一千多萬元,不過收效不錯。陳冠希的代言出來以后,授權(quán)、代理等門檻迅速提高,“之前,只要拿2萬元的貨就可以在淘寶上授權(quán)賣小野產(chǎn)品,現(xiàn)在至少要拿貨10萬至12萬元才能得到授權(quán),并且拿貨價格高”。
“電子煙的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常完善,可以全部代工生產(chǎn),燒錢規(guī)模小,所以你算算他們一個月能賺多少錢?未來政策方面的事情誰也預(yù)料不到,那些入局的品牌只是賺快錢,賺夠了,行業(yè)不行了,就會立即抽身而退。”經(jīng)歷了電子煙行業(yè)潮起潮落的陳勇似乎早已洞察一切。
被瞄準的“年輕人”
近日,《每日經(jīng)濟新聞》記者走訪了華強北多家電子煙商鋪,每家商鋪都陳列著一兩百款電子煙,款式都很時尚,有豪車鑰匙款、U盤款、吉他款、小提琴款等,口味也五花八門。
“電子煙都是年輕人在抽,中老年人一般不抽電子煙,他們對電子煙的接受能力不夠?!彪娮訜熒啼伬习鍎⒎?化名)邊給煙油貼著新標簽邊說,“為了迎合年輕人的喜好,現(xiàn)在的電子煙設(shè)計都比較時尚”。
其他的商鋪老板提出的觀點也與劉芳相似,年輕人對電子煙的接受程度較高。值得注意的是,他們還提到,“年輕人”不包括未成年人,在電子煙的零售端,是否賣給未成年人無從得知。
記者瀏覽了多個電子煙品牌的天貓旗艦店,發(fā)現(xiàn)許多電子煙品牌并未充分披露其產(chǎn)品中的有害成分,以及提醒用戶抽食之后會導(dǎo)致的隱患。以悅刻為例,其口號為“來口悅刻,輕松一刻”,產(chǎn)品的詳情頁寫著:中性溫和,解癮同時又對身體友好;減少了燃燒中的40多種致癌物,如一氧化碳、重金屬、焦油等。而對于電子煙的危害,并未提及。
廖文科向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,不少電子煙品牌主打年輕人市場,推出潮酷的設(shè)計以及各類口味,甚至請明星代言,這樣的品牌宣傳方式肯定會對國內(nèi)的青少年產(chǎn)生誘惑,使更多青少年吸電子煙,進而可能從電子煙過渡到傳統(tǒng)香煙。
由于中國的電子煙普及率不高,暫時未出現(xiàn)電子煙引發(fā)疾病的事件。而在電子煙較為普遍的美國,疑似電子煙導(dǎo)致的呼吸道疾病層出不窮,而大部分患者為年輕人。
美國疾病預(yù)防控制中心(CDC)官網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年10月1日,已有48個州和美屬維爾京群島向CDC報告了1080個相關(guān)的肺損傷病例,其中15個州總共有18人死亡。所有患者均報告有使用電子煙產(chǎn)品歷史,大多數(shù)患者報告有使用含四氫大麻酚(THC)產(chǎn)品歷史。最新發(fā)現(xiàn)表明,含THC的產(chǎn)品可能是導(dǎo)致病情的重要原因。
統(tǒng)計病患中,大約70%的患者是男性;大約80%的患者年齡在35歲以下,其中16%的患者未滿18歲,21%的患者為18至20歲。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)與幾個州的總檢查長亦開始對JUUL的營銷方式進行調(diào)查,以確定其在宣傳時是否有意瞄準未成年人。
如今,市面上幾乎所有的煙油電子煙,都是使用JUUL發(fā)明的尼古丁鹽。而對于尼古丁鹽的危害,也有不同的說法。美國疾病控制和預(yù)防中心副主任舒哈特博士曾表示,醫(yī)生們認為尼古丁鹽可以讓尼古丁跨越血腦屏障,對青少年發(fā)育中的大腦產(chǎn)生影響。
邢晨悅認為,含有尼古丁鹽的電子煙可以降低攝入致癌物質(zhì)?!皩W(xué)界方面,大家的看法都是一致的,電子煙會比真煙少產(chǎn)生包括煙焦油、一氧化碳、醛類等有毒致癌物質(zhì),可以減少煙民攝入不必要的致癌物質(zhì)?!毙铣繍傉f,但并不能在宣傳上說它是一個完全無害的東西。
“要清晰地告知消費者,電子煙至少是一種成癮物,企業(yè)在宣傳上要正確引導(dǎo),而不是為了銷量去故意隱瞞事實?!毕察FCEO陳敏表示?!岸喽嗌偕賹ι眢w有危害,電子煙的門檻很低,3000個起就可以代工,煙油質(zhì)量參差不齊,不同口味的電子煙也都是香精調(diào)出來的。”一位電子煙行業(yè)人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。
如今,邢晨悅已經(jīng)從JUUL離職,同其他幾人在國內(nèi)創(chuàng)立了“喜霧”電子煙??紤]到電子煙可能對年輕人造成的危害,喜霧將自己定位于“最不炫酷”的產(chǎn)品,以成熟煙民為潛在消費群體。在陳敏看來,對煙油質(zhì)量進行把控,是市場規(guī)范和監(jiān)管的問題,而未成年人方面的問題,則需要從品牌方、生產(chǎn)方、渠道、銷售等各個環(huán)節(jié)去規(guī)范,盡可能杜絕未成年人接觸和購買這類產(chǎn)品的機會。
“我也到處在呼吁,要加強對電子煙的監(jiān)管,加快研究,盡快提出這方面應(yīng)對措施?!绷挝目票硎尽?/p>
責任編輯:李海嘯