大連機場回應(yīng)乘客凌晨下機被鎖機場：系通道門未及時打開

新京報快訊據(jù)大連國際機場集團有限公司官方微博消息，針對8月7日有旅客凌晨下機被鎖機場一事，大連國際機場8月8日作出回應(yīng)，稱得知情況后，大連機場立即成立事件調(diào)查組。經(jīng)調(diào)查，該通道為出發(fā)、到達(dá)混流通道，旅客下飛機后需由工作人員引導(dǎo)前往該處通過。事發(fā)當(dāng)天，因通道門沒有及時打開，導(dǎo)致旅客滯留8分鐘。大連機場將根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并進(jìn)一步細(xì)化工作流程，提升服務(wù)品質(zhì)。 

大連機場表示向受此次事件影響的旅客道歉，并接受媒體和社會各界監(jiān)督。同時感謝廣大旅客對大連機場的關(guān)心與支持，將持續(xù)優(yōu)化各項服務(wù)。

據(jù)新京報此前報道，8月7日，有乘客拍視頻稱，凌晨下飛機后發(fā)現(xiàn)大連周水子國際機場的門被鎖住了，安保人員說要聯(lián)系工作人員后才能開門，有乘客翻越圍欄。周水子國際機場問詢工作人員稱該事件系特殊情況。